恩施州疾病预防控制中心关于公布信访渠道的通知

为进一步畅通人民群众信访渠道，贯彻落实《信访工作条例》，决定向社会公布恩施州疾控中心网络信访渠道、通信地址、咨询投诉电话、信访接待的时间和地点、查询信访事项处理进展以及结果的方式等相关事项。

一、信访事项反映方式

信访人可以采用信息网络、书信、电话、传真、走访等形式向中心反映情况，提出建议、意见或者投诉请求。信访人一般应当采用书面形式提出信访事项，并载明其姓名（名称）、住址和请求、事实、理由。

恩施州疾控中心网上信访投诉平台：http://www.esjk.cn/

恩施州疾控中心咨询投诉电话：0718-8242425

二、投诉举报受理时间

工作日（周一至周五）工作时间（早8:30—12:00，下午14:30—17:30）。

三、信访投诉注意事项

1.信访人提出的信访事项，应当客观真实，对其所提供材料内容的真实性负责，不得捏造、歪曲事实，不得诬告、陷害他人。

2.信访事项已经受理或者正在办理的，信访人在规定期限内向受理、办理机关、单位的上级机关、单位又提出同一信访事项的，上级机关、单位不予受理。

3.信访人采用走访形式提出信访事项的，应当到有权处理的本级或上一级机关、单位设立或者指定的接待场所提出。

4.信访人采用走访形式提出涉及诉讼权利救济的信访事项，应当按照法律法规规定的程序向有关政法部门提出。

5.多人采用走访形式提出共同的信访事项的，应当推选代表，代表人数不得超过5人。